Cette charte est un engagement volontaire entre l’étudiant stagiaire, le vétérinaire maître de stage dans le respect des règles de la plateforme Stagevet.
L’adhésion au site pour l’étudiant, comme pour le vétérinaire maître de stage vaut acception des termes de la présente charte.
Le stage est une formation pratique complémentaire à l’enseignement pratique et théorique dispensé par les Écoles Nationales Vétérinaires de France (ENVF). Le stage consiste en une immersion en milieu professionnel visant à pratiquer, perfectionner et/ou apprendre des actes importants ainsi qu’à mettre en application les connaissances et compétences acquises dans son programme d’études en ENVF, y compris les relations avec les propriétaires d’animaux, le travail en équipe et la gestion d’un établissement des soins vétérinaires.
Le stage est un moment privilégié de rencontre entre étudiants et praticiens. Le stagiaire est un atout pour une entreprise. Au travers de sa participation active à la vie de la structure et de la mise en œuvre de son projet de stage, le stagiaire va initier des échanges et des transferts de connaissances.
Même s’il est évident qu’un étudiant en fin de cursus possède un bagage plus important permettant une meilleure autonomie, un accompagnement précoce, dès les premières années d’étude, est très souhaitable pour favoriser ces échanges.
Pour chaque stage, qu’il soit obligatoire ou facultatif dans le référentiel de formation, les objectifs pédagogiques et les modalités d’évaluation des compétences acquises par l’étudiant en fin de stage sont définis par les ENVF.
STAGE : ENGAGEMENT DE L’ÉTUDIANT ET DU MAîTRE DE STAGE
- • Le maître de stage prend le rôle de formateur délégué au sein de la profession. La relation se veut bienveillante. L’étudiant vétérinaire est conscient que son stage est avant tout une période d’acquisition de compétences.
- • Le stage débute par un entretien entre l’étudiant vétérinaire et le maître de stage destiné à clairement énoncer les objectifs, les modalités et les règles à respecter.
- • Le maître de stage et le stagiaire s’engagent à effectuer un entretien a minima hebdomadaire ayant pour objectif de vérifier que le stage se déroule bien et que leurs attentes respectives sont satisfaites. Une liste de sujets à aborder lors de cet entretien est suggérée en annexe.
- • L’étudiant s’engage sur son savoir-être qu’il adaptera au règlement intérieur ou aux usages de la structure (ponctualité, politesse, tenue vestimentaire et procédures).
- • Le maître de stage et le stagiaire élaborent ensemble le planning horaire avec le rôle du stagiaire dans l’équipe, son positionnement par rapport au(x) vétérinaire(s), aux auxiliaires spécialisés vétérinaires et au client), ainsi que la répartition de ses différentes activités au cours de sa journée (chirurgie / consultation / hospitalisation / accueil / téléphone / gestion...).
- • L’étudiant s’engage à faire preuve de dynamisme. Son stage devra être l’occasion de démontrer l’étendue de sa conscience professionnelle (implication, disponibilité, aide spontanée, etc.)
- • L’étudiant aura la possibilité de partager les enseignements acquis en ENVF pour les comparer aux pratiques de la structure et discuter des différences avec le maitre de stage. Le maître de stage est conscient que l’étudiant débute et que les connaissances et pratiques enseignées aujourd’hui dans les ENVF peuvent différer de celles qu’il a apprises.
- • Parallèlement à l’acquisition des compétences définies par les ENVF dans les objectifs pédagogiques du stage, l’étudiant peut mener à côté de ses apprentissages un projet pour l’entreprise (rédaction d’un document pour l’équipe, pour les clients, ou pour les procédures internes) ; voir les exemples en annexe. Les résultats et documents produits pourront être utilisés lors de l’évaluation de stage par l’enseignant-tuteur et/ou le jury de stage le cas échéant. Si un rapport de stage est demandé à l’étudiant par les ENVF, ils pourront être annexés à ce rapport.
- • Le maître de stage accompagne au quotidien le stagiaire vers l’autonomie : maître de stage et stagiaire définissent ensemble l’évolution dans la prise d’autonomie au cours du stage. Dans le cadre de la mise en œuvre du référentiel de compétences à l’issue des études vétérinaires, un document support produit par les ENVF permet au stagiaire et à son maître de stage d’enregistrer régulièrement les acquisitions du stagiaire. Ce document permettra à l’ENV d’origine du stagiaire de prendre en compte les apprentissages au cours du stage pour l’évaluation globale des compétences acquises au cours de sa formation initiale vétérinaire.
- • En fin de stage, un bilan est réalisé entre le maître de stage et le stagiaire (points forts, points à améliorer, difficultés éventuelles, et perspectives). Si plusieurs personnes ont participé à la formation du stagiaire au sein de l’entreprise vétérinaire, le bilan doit être fait en concertation.
- • Lorsqu’un rapport de stage est demandé, le maître de stage aide le stagiaire à le finaliser.
- • Le maître de stage et le stagiaire s’engagent à réaliser des évaluations croisées constructives et bienveillantes dans une démarche d’amélioration continue. Les maîtres de stage s’engagent en particulier à fournir systématiquement une évaluation du stagiaire selon les procédures utilisées dans les ENVF.
Annexe / Exemples sujets à aborder lors de l’entretien hebdomadaire
► Conformité aux objectifs du stage (à moduler en fonction du niveau d’étude) :
- • Capacités sémiologiques
- • Habiletés techniques
- • Habileté au raisonnement clinique
- • Habileté en communication
- • Intérêt et connaissance des sciences de l’entreprise (gestion, management)
► Clairvoyance de l’étudiant sur son niveau et ses compétences
► Savoir-être : respect des horaires, tenue vestimentaire, professionnalisme
► Conscience professionnelle (implication, disponibilité)
► Intégration du stagiaire dans l’équipe
► Autonomie et initiatives
► Capacité à analyser et valoriser les situations professionnelles rencontrées
► Niveau de satisfaction de l’étudiant face à son stage
► Difficultés rencontrées et solutions proposées par l’étudiant
► Points forts, points à améliorer, défis à relever
Annexe / Exemples sujets à aborder lors de l’entretien hebdomadaire
Établir des documents à l’intention du client :
► Pour calculer la ration alimentaire d’un chien sain
► Pour calculer la ration alimentaire d’un animal malade (atopie, shunt, ...)
► Comment changer tel type de bandage ou de pansement
► Comment nourrir par une sonde œsophagienne
► Comment surveiller la fréquence respiratoire
► Mise à jour du site internet (fiche conseil, photo, ...)
► Mise en place d’une page Facebook
► Mise en place d’un compte Twitter
► Fiche conseil à publier sur le site internet ou à imprimer
► Outil de communication client : affiche, sms...
Rédiger des fiches de procédures internes :
► Pour le suivi de maladies chroniques : Insuffisant rénal, diabétique
► Procédure actualisée pour une pathologie donnée (FUS, Torsion estomac...)
► Post opératoire
► Bibliographie sur des diagnostics, examens complémentaires ou des traitements
► Protocole d’anesthésie, de vermifugation, de primovaccination,
► Transcription écrite de procédures transmises oralement
Établir des documents types pour les ASV :
► Débit de perfusion en fonction du poids (en ml/h et en gouttes)
► Protocoles d’anesthésie
► Tableau de doses de médicaments couramment utilisés
Réaliser un suivi de clientèle par l’observation, par enquête, ou à partir du logiciel de l’établissement :
► Sur les clients dont le stagiaire a suivi les consultations
► Sur tous les clients des semaines précédentes
► Sur une pathologie particulière sur une période de plusieurs mois ou années
► Évaluer un élément de la relation client, audit sur un point précis
► Réaliser une enquête auprès de la clientèle
► Suivre un ou plusieurs indicateurs statistiques d’activité
► Rédiger un business plan d’un nouveau service...